目前國(guó)內(nèi)疫情防控形勢(shì)日漸好轉(zhuǎn)，而國(guó)際上疫情形勢(shì)依舊嚴(yán)峻。此次疫情，給醫(yī)院管理帶來(lái)了不少挑戰(zhàn)和思考。以下由鎮(zhèn)江瑞康醫(yī)院院長(zhǎng)朱旻莉女士解讀，如何在疫情防控的大背景下進(jìn)一步發(fā)展，實(shí)現(xiàn)瑞康醫(yī)院總體戰(zhàn)略目標(biāo)？

1、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)

       學(xué)科建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的基石，是體現(xiàn)醫(yī)院整體實(shí)力、學(xué)術(shù)地位和核心競(jìng)爭(zhēng)力的窗口。經(jīng)過三年的發(fā)展，瑞康醫(yī)院已初步形成骨科中心、婦兒中心、眼科中心、健康管理中心四大特色中心的?？苾?yōu)勢(shì)。2020年將根據(jù)學(xué)科戰(zhàn)略布局，大力引進(jìn)德才兼?zhèn)涞膶W(xué)科帶頭人及培養(yǎng)中青年技術(shù)骨干，通過學(xué)科間的鏈接與亞專業(yè)的發(fā)展，形成更多的?？铺厣?。同時(shí)，利用集團(tuán)資源，進(jìn)一步探索與引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉。圍繞醫(yī)院學(xué)科建設(shè)重點(diǎn)任務(wù)，抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，落實(shí)各項(xiàng)推進(jìn)舉措，在提升醫(yī)療診治水平和優(yōu)化人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)方面取得新進(jìn)展。

2、持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量

       以二級(jí)甲等醫(yī)院創(chuàng)評(píng)為契機(jī)，以評(píng)促建、以評(píng)促改、評(píng)建并舉，深度推進(jìn)重點(diǎn)工作：

       完善醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任體系

       建立建全院科兩級(jí)質(zhì)量管理，形成層次清楚，責(zé)任明確，運(yùn)行有序，監(jiān)管有力的醫(yī)院質(zhì)量與安全管理體系。充分發(fā)揮管理專業(yè)委員會(huì)的作用，以系統(tǒng)管理推動(dòng)全面質(zhì)量管理。

       落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度

       加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)、教育和考核，確保18項(xiàng)核心醫(yī)療制度得到有效的落實(shí)。夯實(shí)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，筑牢醫(yī)療安全底線。

       醫(yī)療安全實(shí)時(shí)監(jiān)管

       強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量和周末醫(yī)療質(zhì)量管理，細(xì)化患者安全目標(biāo)，加強(qiáng)重點(diǎn)部門，重點(diǎn)環(huán)節(jié)和高風(fēng)險(xiǎn)科室的監(jiān)管，對(duì)危急重疑難患者及存在安全隱患的患者，重點(diǎn)關(guān)注早期介入，加強(qiáng)危機(jī)值管理，從控制醫(yī)療缺陷入手，加強(qiáng)醫(yī)療不良事件，預(yù)警防范措施，完善醫(yī)療安全防范機(jī)制。

3、醫(yī)保管理

       醫(yī)保壓力一直是我院面對(duì)的巨大挑戰(zhàn)，今年醫(yī)保管理趨勢(shì)將以“監(jiān)管從嚴(yán)、合規(guī)底線、績(jī)效評(píng)價(jià)”為核心，從而引導(dǎo)和推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)與藥品、耗材規(guī)范化的發(fā)展。新趨勢(shì)將對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生以下主要影響：

       外部醫(yī)保監(jiān)管力度不斷提升

       外部監(jiān)管將常態(tài)化，并不斷強(qiáng)化事中監(jiān)管和事后核查，對(duì)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的合規(guī)性提出更高的要求。

       醫(yī)?？己送七M(jìn)醫(yī)療服務(wù)能力提升

       通過監(jiān)管和考核，要求醫(yī)院精細(xì)化管理，減少不合理的醫(yī)療行為。因此，瑞康醫(yī)院要把握醫(yī)保改革中的機(jī)會(huì)，從改善自身的醫(yī)療服務(wù)能力以及規(guī)范化的角度，保障醫(yī)保資金使用的合理化，讓老百姓真正享受到更高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。合規(guī)下的發(fā)展一定會(huì)有利于醫(yī)療服務(wù)能力強(qiáng)的機(jī)構(gòu)。

4、加快信息化建設(shè)

       信息系統(tǒng)作為醫(yī)院發(fā)展的重要助力，扎實(shí)落實(shí)基于臨床服務(wù)流程和醫(yī)療流程的梳理與再造，將醫(yī)院信息建設(shè)互聯(lián)互通的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)用到全院各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療閉環(huán)管理，全質(zhì)量業(yè)務(wù)管控，以及全新的患者就診體驗(yàn)打造。

5、強(qiáng)化職能管理

       圍繞醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)“聚焦患者需求，提升服務(wù)效率”，始終堅(jiān)持行政服務(wù)臨床，臨床服務(wù)患者。不斷提高職能部門崗位專業(yè)度與執(zhí)行力，建立月指令任務(wù)和周工作計(jì)劃定期上報(bào)機(jī)制，在此基礎(chǔ)上統(tǒng)籌安排，有序推進(jìn)，全面提升職能部門工作作風(fēng)和工作效能。

       在疫情防控的大背景下，瑞康醫(yī)院堅(jiān)持以學(xué)科建設(shè)為核心，以醫(yī)療質(zhì)量安全為基礎(chǔ)，以二級(jí)甲等綜合醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)代醫(yī)院管理制度為保障，以信息化建設(shè)為抓手，以瑞康文化建設(shè)為支撐，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院總體戰(zhàn)略目標(biāo)。